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“주다투어” 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의
    철회를 할 수 있습니다. 단, 여행상품의 경우 국외,국내여행 표준약관에 의한 환급기준에 따라 별도의 취소수수료가 부가되거나 없을 수 있습니다.

     단) 계약체결일이 여행상품(골프,호텔,항공 등 ) 중 해지수수료가 발생하는 기간내에는 그 수수료를 징수하고 철회할 수 있으며, 취소 의사를 표시하는 시점에 따라서 환불금이 없거나 적을 수 있습니다.



교환 및 반품이 불가능한 경우
1. 이용자가 악의적인 목적으로 예약한 경우
2. 이용자의 사용 또는 여행회원의 소비에 의하여 상품의 질이 현저히 떨어지는 경우(음주,음주운전,폭력,성폭력 등)
3. 이용자의 연락 두절 및 사정에 의한 No-show.
4. 여행 담당자가 처리할 수 없는  시간의 취소



이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

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① “주다투어”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

     (하지만 골프장,호텔,항공등 에서 취소환불금이 입금되는 날로 부터 3영업일 이내에 지급합니다.)

② “주다투어”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.  다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 “주다투어"이 부담합니다.

④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약 철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

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